ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

Дорогие покупатели! Просим вас ознакомиться с правилами нашего интернет-магазина Like-Opt 7km чтоб ваши покупки были максимально комфортными!



      При получении посылки клиент обязан сделать осмотр изделия при сотрудниках Новой почты . В случае получения товара с производственным дефектом, составить акт. Менеджеры Like-Opt7km готовы максимально оперативно разрешить любую непредвиденную ситуацию, для этого вам стоит отправить фото товара в Viber +380689969908 
      В телефонном режиме данный вопрос рассматриваться не будет, так как оператор не имеет к этому никакого отношения. обменом и возвратом занимается отдельный человек.

Мы НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ВОЗВРАТ ТОВАРА. Обмен производим при наличии размера для обмена на складе одно и той же модели.

Обмен и возврат не будет осуществлен, если:

  • Вещи на тон отличаются от фото, предоставленного на сайте (может быть темнее или светлее). у всех мониторы разные, искажение цвета бывает! также, при фотосессиях, и обработке фото возможны не точные совпадения с цветом. также отшив партий вещей может отличаться тканью от предыдущей.

   Пожалуйста, обратите внимание, что производители используют все возможные способы для демонстрации своего товара в наиболее выгодном свете - используется специальное освещение для фотосъемки, вещи отглажены и красиво драпированы. Поэтому полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета, но разной фактуры смотрятся по-разному).Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, так как возврат у нас существует только по причине заводского брака!

  • Не обдуманная покупка, мгновенный, спонтанный заказ, который зачастую клиенту не нужен.
  • Размер изделия не подошел.
  • Качество товара: не устроила ткань, фурнитура, швы.
  • Изделие село не так как на модели на фото.



   С подобными проблемами сталкиваются клиенты, которые стремились купить дешевле. В случае с размером, клиент полностью берет на себя ответственность за заказанный размер, поскольку менеджер не может проконтролировать точность измеренных параметров клиента, его комплектацию. Однако менеджеры всегда готовы подсказать с размером по указанным клиентом параметрам. Будьте внимательны при измерении параметров, вам может казаться, что пара сантиметров - не значительная разница, но они играют решающую роль при определении размера.

    Также стоит учитывать, что все модели на фото имеют модельную внешность: это худенькие девушки 42 размера, ростом 170 см и если ваша комплектация отличаются от моделей, вы должны визуально представить как будет выглядеть изделие на вас.


ОБМЕН ВОЗМОЖЕН ПРИ ТАКИХ УСЛОВИЯХ:

  • фабричный существенный брак ,если вам прислали совершенно другую модель или совершенно другой цвет, не тот, который вы заказывали (оттенок не является причиной для обмена!)

заказанный товар вы получили в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе.



Товар на обмен должен быть отправлен в надлежащем виде, сохранены все ярлыки, бирки, упаковочные материалы. При повреждении или отсутствии упаковки менеджер может отказать в обмене изделия.


Во избежание недоразумений, ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина!

В любой ситуации, давайте уважать друг друга и помнить, что в первую очередь мы люди!



Делая покупки в магазине, вы соглашаетесь с этим положением!